Reklamationsret

REKLAMATIONSRET:

Hvis et smykke købt hos nunicopenhagen.com mod forventning har fejl eller mangler kan du altid bytte eller returnere det uden beregning.

Nuni Copenhagen yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.  Smykker i sterlingsølv der er overfladebehandlet (fx. forgyldte) vil med tiden blive slidt. Det betyder, at belægningen vil slides af jo mere du bruger smykket. Dette betragtes som slitage og er ikke dækket af reklamationsretten.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles til info@nunicopenhagen.com. Varen kan efterfølgende returneres til reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager, afholder Køber selv returneringsomkostninger.